Från och med 11 maj kommer Telness starta free trial till alla nya växelkunder. Detta innebär att kunder som aldrig haft/har en växel på telness kommer kunna testa alla standardprodukter på växeln under 3 hela månader.

Efter dessa 3 månader kommer avgifterna återgå till ordinarie priser och kunden har eget ansvar att avsluta tjänsten innan perioden tar slut ifall produkten inte föll i smaken.

FAQ:

Vad är en free trial?

  • En free trail är en period då produkterna/användandet av Telness växel är helt gratis. Detta innebär att summan kommer vara 0 kr på totalen under perioden.

Vem kan ta nytta av free trial?

  • Alla som aldrig har eller haft en PBX aktiv på telness

Vilka produkter ingår?

  • Alla Telness standardprodukter, under växeln.

  • Växelnummer

  • Bas användare

  • Plus användare

  • Vidarekoppling i växel

  • Softphone

  • Växel statistik

Vilka produkter ingår inte?

  • Förutom alla produkter under abonnemang ingår inte heller köp av utländska växelnummer eller möjligheten att ha fler i kö (idag ligger default på 5 i kö, men vi kan erbjuda upp till 100 stycken i kö).

Ingår ett växelnummer eller flera växelnummer per orgnr?

  • Det ingår fler växelnummer. Det finns alltså ingen restriktion från kampanjens synpunkt hur många nummer man får beställa. Däremot bör de nummer som beställs under den här perioden användas, dvs man kan inte samla på nummer som sen inte används som växel.

Gäller free trial för befintliga abonnemangskunder?

  • Om man inte haft någon aktiv växel tidigare på Telness så kommer dem kunna ta del av kampanjen.

Hur kommer free trial-kunder få information om att växeln kommer börja kosta efter 3 månader?

  • När kunden beställer växel under i beställflödet framkommer det att det är 3 månader som gäller. Och vad priset är efter kampanjen. Detta är också avtalet kund signar och godkänner.

Efter free trial är slut och man vill flytta ut ett nytt Telness-nummer, vad gäller här?

  • Som tidigare får ingen kund flytta ut ett nummer utan att betala 3 månader. Detta gäller då enbart Telness nummer – nummer som man själv flyttat in kan man självklart ta med sig om man lämnar.

Hittade du svaret?