Du kan byta abonnemang när som helst. Det enda som skiljer Telness abonnemang är antalet GB/mån. Det finns fyra nivåer: 3GB, 10GB, 30GB och 100GB.

För att höja/sänka ditt datapaket gör du på följande sätt:

  • Logga in på din Telness-portal med Mobilt Bank ID som administratör eller med mobilnummer för användare.

  • Gå till 'abonnemang' och klicka på det abonnemang du vill höja.

  • Därefter ser du en knapp som heter 'Ändra datapaket'.

  • Välj sedan vilket paket du vill höja/sänka till och spara din ändringar. Klart! 😀

Som användare behöver er administratör godkänna din order innan den går igenom.

Byten som sker till högre datanivå sker direkt.
Byten som sker till lägre datanivå sker den 1:a i nästkommande månad.

Hittade du svaret?