Telness Support

Detta är en BETA-lansering, kontakta gärna vår support om du har frågor eller feedback.

Aktivera MEX på ditt abonnemang

Hur aktiveras VoLTE & wifi-samtal i hårdvaran

Spärra SIM-kortet, stulen telefon, nytt SIM-kort

Spärra SIM-kort

Hur mycket surf dras vid...

The essentials to get started with Telness. Some good things to know for all new users.

Get started guide

Hur lång bindningstid och uppsägningstid har jag?

Mobilabonnemang hos Telness med rörlig taxa

Rörligt abonnemang

Telness Mobilt Bredband, MBB, IOT, M2M och telematik SIM-kort

Mobilt bredband

Hur du lägger till ny admin samt vem som automatiskt blir admin vid registrering

Administratör i Telness-portalen

Nyanställd, beställ abonnemang utan att vara admin

Registrera ditt nya företagsabonnemang

Ogiltigt SIM-kort, ingen uppkoppling eller ingen täckning?

Kom igång med Telness SIM-kort

Topup, priser och om du förbrukat dina 100GB

Extra data

Vidarekoppla inkommande samtal direkt till röstbrevlådan

Röstbrevlåda 144 telefonsvarare brevlåda röstsvar

Röstbrevlåda 144

SIM-kortsnummer

Kom igång med Telness. Information för nya Telness-användare.

Kom igång guide

IOT / Telematik / M2M

PIN- och PUK kod

FAQ Mobilabonnemang Obegränsat & 5G

Lucas Renman

Johanna Engström

Oskar Arfwidsson

Abonnemang och tjänster

Hur mycket data har jag kvar denna månaden?

Hur beställer jag ett extra data SIM kort till dator eller surfplatta?
Har ni mobila bredband? Tvillingkort?

Extra data simkort

Vad händer om jag har surfat upp min datamängd? Hur köper jag till mer data? Kan jag byta abonnemangsform?

Datanivå och extra data

Malin

Data

Kan jag byta abonnemangsform?
Kan jag byta till mer eller mindre surfmängd?

Byte av abonnemang och höja surfmängden

Hur du lägger till fler abonnemang till företagets Telness konto

Beställ fler abonnemang

Hur ändrar/beställer jag tjänster till vårt företag?

Hantera abonnemang och tjänster i portalen

Hur ändrar jag mina företagsuppgifter? Leveransadress, faktureringsadress etc.

Företagsuppgifter

Nummerupplysning och dolt nummer

Kan jag överlåta ett abonnemang och telefonnummer från en anställd till en annan anställd?

Kontaktperson i portalen, lägga till ny administratör

Hur ändrar jag kontaktperson samt lägger till administratör för bolaget?

Inställningar

Kan jag pausa eller frysa abonnemang? Hur?

Pausa abonnemang

Telness villkor för bindningstider och uppsägningstider

Bindningstid eller uppsägningstid

Avsluta abonnemang

Avsluta eller pausa abonnemang

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Besviken

Neutral

Glad

Titel

Följ utvecklingen av alla ärenden som rör ditt företag.

Ärendeportal.

{assigneeName} har slutfört ditt ärende

{assigneeName} tar snart hand om det här

{assigneeName} behöver mer information från dig