Du kan enkelt pausa ditt/dina abonnemang upp mot 6 månader på Telness. Därefter behöver vi veta om ni inom snar framtid kommer vilja ha det aktivt eller släppa numret.

Såhär gör du:

  1. Administratör för bolaget loggar in i portalen med mobilt bank ID.
  2. Klicka på fliken 'abonnemang' och välj sedan den användaren/numret som du vill pausa.
  3. Rulla sedan ner på sidan så hittar du en knapp som heter Pausa/Avsluta.

4. Kryssa sedan i att du förstått villkoren och välj 'Pausa abonnemanget'. SIM-kortet kommer dagen efter att deaktiveras och om ni inte hör av er inom 6 månader för att aktivera upp eller avsluta abonnemanget så hör vi av oss 😊

Hittade du svaret?