Datanivå och extra data

Vad händer om jag har surfat upp min datamängd? Hur köper jag till mer data? Kan jag byta abonnemangsform?

Martina Klingvall avatar
Skrivet av Martina Klingvall
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Du får ett SMS av oss strax innan din data tar slut för månaden. Du kan välja att svara på SMS:et för att köpa mer data. Alternativt kan du byta till en högre datanivå för ditt abonnemang. Välj mellan datanivåerna 3, 20, 60 eller 100 GB i månaden. Detta ändrar du i Telness-portalen för ditt abonnemang.

En höjning av surfen går igenom direkt medan en sänkning av surf går igenom kommande månadsskifte.

Om du inte är administratör för bolaget som äger abonnemanget så behöver din förfrågan godkännas av er administratör innan höjningen går igenom.

För att köpa extra data till ditt Telnessabonnemang, skicka ett SMS till 71550 med en av texterna:

  • 1GB

  • 3GB

  • 5GB

Priser för extra data:

  • 1GB - 99 kr

  • 3GB - 169 kr

  • 5GB - 249 kr

Alla extra data sparas för evigt, eller tills du använder upp den. 

ENGLISH

To buy additional data for your Telness subscription, send an SMS to 71440 with one of the texts:

  • 1GB

  • 3GB

  • 5GB

Additional data rates:

  • 1GB - 99 kr

  • 3GB - 169 kr

  • 5GB - 249 kr

All additional data is saved forever, or until you use it all.

Logga in på Telness för att göra ändringar på ditt abonnemang

Fick du svar på din fråga?